Tivoli Utopia tietosuojaseloste
Tämä on Sustiksen henkilötietolain (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 1.3.2019 Viimeisin muutos 1.3.2019.
Rekisterin pitäjä
Tmi. Sustis
Y-tunnus: 2304181-7
Postiosoite: Albertinkatu 22-24 c 20, 00120
Rekisterin nimi
Tivoli Utopian asiakasrekisteri
Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteystiedot
Anna-Kaisa Varjus | ak@sustis.fi
Rekisterin käyttötarkoitus
Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on rekisterin pitäjän ja asiakkaan välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Yksinkertaistettuna, et voi tilata verkkokaupastamme tuotteita, mikäli et anna tilauksen vaatimia henkilötietoja rekisteriin.
Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään, heidän omasta suostumuksestaan. Antaessasi meille henkilötietojasi verkkokaupassa asioidessasi, oletamme täten, että hyväksyt henkilötietosi keräämisen rekisteriin.
Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus, mikä on myös mahdollista peruuttaa.
Rekisterin sisältämät tiedot ja niiden käsittely ja säilyttäminen
Palvelussa käsitellään muun muassa seuraavia tietoja:
• Etu- ja sukunimi
• Sähköposti
• Osoite
• Puhelinnumero
• Edustamasi yrityksen tai organisaation nimi
• Aikaisemmat tilaukset ja ostot verkkopalvelusta
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Kolmansia osapuolia ovat esimerkiksi maksupalvelutarjoajamme, käyttämämme postikuljetusyritys ja tilintarkastajamme. Saatuja tietoja ei luovuteta EU:n ulkopuolelle.
Henkilötietojasi voivat vastaanottaa:
• yrityksemme ja sen työntekijät
• maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun
• kuljetusyritys, joka kuljettaa tavaran sinulle
• tilitoimisto, joka kirjaa tilauksen kirjanpitoomme
• tilintarkastaja, joka tarkastaa kirjanpitomme
• IT-yritys, joka ylläpitää verkkosivujamme
Säilytämme henkilötietojasi:
• verkkokaupassa viiden vuoden ajan
• sähköpostiarkistosssa seitsemän vuoden ajan
• kirjanpitoaineistossa seitsemän vuoden ajan
Tietojen luovutus
Henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Kolmansia osapuolia ovat esimerkiksi maksupalvelutarjoajamme, käyttämämme postikuljetusyritys ja tilintarkastajamme.
Rekisterin suojaus
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
Käyttäjän oikeudet: Tarkastus- ja kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tietojensa tarkistamiseen, rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamiseen,, oikeus tietojen poistamiseen. Voit peruuttaa suostumuksesi antaa meidän ottaa sinuun yhteyttä, kerätä, käyttää tai luovuttaa tietoja sinusta.
Tarkastuspyyntö ja suostumuksen peruuttaminen tulee lähettää kirjallisesti sähköpostitse ak@sustis.fi Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
Rekisteröidyllä on myös oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin ilmoittamalla siitä sähköpostitse yllä mainittuun osoitteeseen.
Eväisteiden käyttö
Tivoli Utopia -sivusto käyttää ns. evästeitä. Evästeet mahdollistavat sivuston käyttöä kuvaavien tietojen (esim. kävijöiden IP-osoite, selaintyyppi, vieraillut sivut ja käyntiajankohta) seuraamiseen ja tallentamiseen. Sustis käyttää evästetietoja sivujen ylläpitoon ja kehittämiseen sekä mainonnan kohdentamiseen. Evästeiden avulla käsitellyt ja kerätyt tiedot eivät ole yksittäistä tunnistettavaa henkilöä koskevia tietoja, eikä niitä myöskään yhdistetä tällaisiin tietoihin. Google Analytic -evästeitä käytetään palvelun toimivuuden varmistamiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
Useimpien selainten asetuksista voidaan estää evästetiedostojen käyttö. Tällöin on kuitenkin mahdollista, että osa Tivoli Utopia -sivuston toiminnoista ei toimi asianmukaisesti tai ollenkaan.
Tietojen käsittelyaika
Tietoja säilytetään 5 vuotta, minkä jälkeen käsittelyperuste arvioidaan uudelleen ja tiedot joko poistetaan tai säilytetään.
Muutokset tietosuojalausekkeessa
Pidätämme oikeuden muokata tätä tietosuojalauseketta, joten suosittelemme aika ajoin tarkastamaan, onko lausekkeeseen tehty muutoksia.
Tietosuojalausekkeeseen tehdyt muutokset astuvat voimaan sivustolla välittömästi.
Tekniset häiriöt
Tivoli Utopia ei vastaa mahdollisista teknisistä häiriöistä.